Conditions Générales

CONDITIONS GÉNÉRALES

Ces conditions générales ("Conditions") s'appliquent à votre utilisation du site web, de l'application mobile et des services de SpellWin (collectivement, le "Service"). En accédant ou en utilisant le Service, vous acceptez d'être lié par ces Conditions.

ÉLIGIBILITÉ

Vous devez avoir au moins 18 ans pour accéder et utiliser le Service. Si vous êtes d'un pays restreint (tel que listé dans les conditions d'inscription de notre site web), vous ne pouvez pas vous inscrire chez nous.

INSCRIPTION ET GESTION DE COMPTE

Pour créer un compte, vous devez fournir des informations précises et complètes, y compris votre nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, date de naissance, ville, code postal, sexe, et autres détails requis. Vous êtes responsable du maintien de la confidentialité de vos identifiants de connexion et de toutes les activités menées par le biais de votre compte.

BONUS ET PROMOTIONS

Les bonus et promotions offerts par SpellWin sont soumis aux termes et conditions spécifiés dans chaque offre. Des exigences de mise s'appliquent aux bonus, et des limites de mise maximales peuvent être imposées pendant les périodes de bonus. Certains jeux ou catégories de jeux peuvent être restreints pendant qu'un bonus est actif.

EXIGENCES DE MISE

Toutes les mises doivent être placées avec des fonds réels. Les exigences de mise pour les bonus sont x40 (montant du bonus) et x40 (tours gratuits). Des limites de mise maximales s'appliquent pendant les périodes de bonus, généralement 5 € ou l'équivalent.

CONDITIONS DE DÉPÔT ET DE RETRAIT

Les dépôts minimums varient généralement de 20 € à 50 €, selon la méthode de dépôt choisie. Les demandes de retrait peuvent être soumises à des procédures de vérification. Les montants minimums de retrait sont de 20 €, et les montants maximums de retrait quotidiens/hebdomadaires/mensuels sont respectivement de 1 500 €, 5 000 € et 20 000 €.

SÉCURITÉ ET JEU ÉQUITABLE

SpellWin utilise des mesures de sécurité conformes aux normes de l'industrie pour protéger vos données et vos transactions. Nos jeux sont équitables et générés au hasard. Nous nous réservons le droit d'auditer et de vérifier le jeu.

SERVICE CLIENT

Le support client est disponible par chat en direct et par e-mail. Les temps de réponse peuvent varier en fonction du volume des demandes.

DROIT APPLICABLE ET JURIDICTION

Ces Conditions seront régies et interprétées conformément aux lois de Curaçao. Tout litige découlant de ou lié à ces Conditions sera résolu par arbitrage contraignant conformément aux règles de l'Association d'Arbitrage de Curaçao.

MODIFICATIONS DES CONDITIONS

SpellWin se réserve le droit de modifier ou de mettre à jour ces Conditions à tout moment sans préavis. Votre utilisation continue du Service après de telles modifications constituera votreacceptation des Conditions révisées.

RÉSILIATION

Nous pouvons résilier, suspendre ou restreindre votre accès au Service pour quelque raison que ce soit, avec ou sans motif et avec ou sans préavis. En cas de résiliation, vous acceptez de cesser immédiatement toute utilisation du Service.

En utilisant le site web ou l'application mobile de SpellWin, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté d'être lié par ces Conditions Générales.